UPDATE: Para os usuários que este método não estiver funcionando, tente o novo método que publicamos aqui.
Quem utiliza uma conta Brasileira na Playstation Store, com a volta da PSN, ao ligar seu console deu de cara com uma nova atualização de firmware disponível (3.61). Após realizar esta atualização você (assim como eu) deve ter ido todo “pimpão” se conectar para matar as saudades, só que então, ao tentar iniciar a sessão, o console informava que a sua senha já não era válida e que era necessário que você a trocasse. Até ai tudo bem, só que diferentemente das contas americanas e europeias isso não poderia ser feito através do console. Você, com sua conta que nem da PSN é (já que não existe Playstation Store Brasileira e o cadastro com conta nacional só serve para que possamos jogar online), ao clicar em “OK” se depara uma nova mensagem informando que um link para uma página onde seria possível alterar sua senha foi enviado para seu e-mail de cadastro da PSN (o mesmo que você usa para se logar).
Há relatos de que algumas pessoas demoraram muito para receber o e-mail, provavelmente devido a sobrecarga pela quantidade de acessos no servidor, enquanto outros receberam quase que instantaneamente. Neste e-mail você recebe um link no qual você deveria clicar para mudar a sua senha. Só que ao clicar os brasileiros são redirecionados para uma tela igual a da imagem abaixo:

Após as devidas informações, aqui vai o “jeitinho brasileiro” para não cair nessa página, alterar a sua senha e voltar à ativa com a sua PSN novinha em folha:
- O link que você recebeu no seu e-mail é igual a este só que no lugar dos “XXX…” estão várias letras:
https://store.playstation.com/accounts/security/resetPassword.action?token=XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
- Para resolver o problema é só copiar as letras que vem depois do sinal de igual (“=”), e colocá-las no link abaixo, no lugar dos “YYY…”
https://store.playstation.com/accounts/reset/resetPassword.action?token=YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY
- Em seguida é só inserir o novo endereço no navegador e pronto, você já pode alterar sua senha e voltar a desfrutar da PSN.
Eu mesmo recorri a esse procedimento para trocar minha senha. Portanto, testado e aprovado!
Provavelmente, a Sony encontrará uma solução para que os usuários futuramente não precisem desta “gambiarra” para mudar suas senhas. Tomara…